JR東京駅東海道新幹線改札内の中央コンコース中2階に7月22日、新しい待合室がオープンした。
床面積は125平方メートルで、席数は50席を用意。スペース内には飲み物や軽食の売店を設置する。同待合室の新設で、同改札内の待合室は既設の南コンコース1階、今年3月22日に新設した南コンコース中2階と合わせて3カ所となる。
各待合室にはモバイルコーナーを設け、無線LANサービスを提供。2006年1月から同社が進める駅設備改良工事と高架橋柱の耐震補強工事に伴う施策。
7月21日には南コンコースに東海道新幹線改札内としては全国4店舗目となる「スターバックス JR東海東京駅新幹線南ラチ内店」がオープン。同店の営業時間は6時30分~21時30分。